دانلود کتاب نقش بیمه مسئولیت در میزان رضایتمندی کارکنان
نویسنده: عباس محمدی
ناشر : گیوا
نویسنده: عباس محمدی
ناشر : گیوا
نام کتاب : نقش بیمه مسئولیت در میزان رضایتمندی کارکنان
نویسنده : عباس محمدی
ناشر : گیوا
تعداد صفحات : 142 صفحه
شابک : 978-600-96020-9-4
تاریخ انتشار : 1394
رده بندی دیویی : 658/31422
دسته بندی : مدیریت، کسب و کار و کارآفرینی, بیمه
نوع کتاب : PDF
قیمت پشت جلد : 12000 تومان
قیمت نسخه الکترونیک : 3400 تومان
"نقش بیمه مسئولیت در میزان رضایتمندی کارکنان"
کتاب حاضر اثری از عباس محمدی می باشد که توسط انتشارات گیوا منتشر شده است.
در این کتاب به بررسی تاثیر بیمه مسئولیت بر رضایت کارکنان و تبعات آن پرداخته شده است. امید است کتاب حاضر بتواند گامی در افزایش اطمینان و نیز کاهش استرس و درنتیجه رضایت کارکنان خدوم این مراکز حساس بردارد و مدیران این مراکز از مطالب مندرج در این کتاب استفاده ببرند.
در بخشی از این کتاب می خوانیم :
"نیروی انسانی ماهر، متخصص، دانش مدار، مشتاق و خلاق امروزه یکی از مزایای رقابتی سازمان ها بوده و داشتن چنین کارکنانی برای هر سازمانی یک مزیت و راهی به سوی ترقی و پیشرفت است. در سایه ی کارکنان ماهر است که کارها به درستی انجام می پذیرد، این کارکنان دانش مدار و یادگیرنده هستند که دائماً خود را بادانش روز تطبیق میدهند و به بهترین شکل وظایفشان را انجام میدهند، این نیروی انسانی خلاق و نوآور است که روش های نوین تولید و خدمات رسانی را ابداع می کند یا موجب تسهیل این فرآیند می شود."
مقدمه
بیمه
تاريخچه بیمه
انواع بیمه
بیمه های مسئولیت
اهداف بیمه گذاران از خريد بیمه نامه مسئولیت
انواع متداول بیمه های مسئولیت مدنی
متن کامل شرايط عمومی بیمه مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان
اهمیت نیروی انسانی
رضايت شغلی
تعاريف مختلف از رضايت شغلی
رضايت درونی و رضايت بیرونی
نظريه های رضايت شغلی
ماهیت رضايت شغلی
دلايل افزايش اهمیت جلب رضايت مشتری
رضايت کارکنان يعنی رضايت مشتری
عوامل مؤثر بر تمايل ترک شغل کارکنان
نقش عوامل فردی در تمايل به ترک شغل
نقش تعهد سازمانی در تمايل به ترک شغل
نقش فشارهای روانی ناشی از محیط کار در تمايل به ترک شغل
نقش عدالت سازمانی در تمايل به ترک شغل
رضايت شغلی و ترک سازمان
هزينه های ترک سازمان کارکنان
وفاداری
اهمیت وفاداری سازمانی
وفاداری سازمان به کارکنان
وفاداری سازمانی در ارتباط با وفاداری مشتريان
وفاداری و رضايت شغلی
شاخص های اندازه گیری وفاداری کارکنان
مشتريان وفادار و رابطه ی آن با رضايتمندی
رابطه بین وفاداری و رضايتمندی
ماتريس کیفیت وفاداری
گزينش يک راهبر وفاداری
بیمه و رضايت کارکنان
منابع
راهنمای نقد و نظر برای کتاب:
برداشت شما از محتوای کتاب چیست؟ مانند یک کارشناس نظر دهید. به نظرات کوتاه مثل خوب عالی و...چین تعلق نمی گیرد