دانلود کتاب همه چیز قابل مذاکره است

فهرست مطالب

مقدمه
 خرگوش گریزان
چگونه خود را ارزیابی کنیم؟
 مدح و ستایش کلم
چرا اراده خود را از دست دادید؟
 بدترین کاری که با مذاکره کننده می توانید انجام دهید
اجتناب کنیم؟ « عجله ای » چگونه از خرید
 چرا شکایت و گله مذاکره محسوب نمی شود
با پرده های باز چه کنیم؟
 کفگیر به ته دیگ رسیده است!
چگونه طرف مقابل را با بودجه تان هماهنگ کنید؟
 وقتی چیزی ارزش کاغذی را هم که روی آن ننوشته اید، ندارد
چطور از پشیمانی در مذاکره در امان باشیم؟
 مفید ترین سؤال مذاکره کننده
چگونه در دام معاملۀ یک خطی نیفتیم؟
 همه چیز قابل مذاکره مجدد است
چرا باید هیچ نگوییم و عذاب بکشیم؟
 چگونه به گرگ ها یاد دهیم سورتمه را دنبال کنند
معمای حسن نیت
با پیشنهاد اول طرف مقابل را مات کنید
چگونه طرف مقابل را سورپرایز کنیم و به معاملۀ بهتری برسیم؟
اردك ها را تبدیل به عقاب کنید
چگونه چانه نزنیم؟
قانون یوکان
چگونه اراده تان را تقویت کنید؟
معاملات بد در کسب وکار
چگونه از آن ها به دور باشیم؟
بهترین کلمۀ سهحرفی برای مذاکرهکنندگان
چگونه به نتیجۀ دلخواه برسیم؟
سرتان به کار خودتان باشد
چگونه از پس مذاکرات دشوار برآییم؟
وقتی بحث بی فایده است
چرا پیشنهادها را قبول نمی کنند؟
قدرت دست کیست؟
چگونه از نفوذ و قدرت خود استفاده کنیم؟
اگر خودتان صاحب کالا هستید، یک صاحب کالای خیالی بسازید!
چگونه خودمان را در مذاکره کنار بکشیم؟
جلب توجه طرف مقابل
به من چه می رسد؟
اعتماد یا تله؟
چگونه تفاوت را تشخیص دهیم؟
دیوارهای اریحا
چگونه کوتاه نیاییم؟
قیمت را عوض نکنید، شرایط را تغییر دهید!
چگونه شرایط معامله را بهتر کنیم؟
جبهۀ روس ها
چگونه با تهدیدها مقابله کنیم؟
سخت کردن چانهزنی
چگونه چانه زدن را سخت کنیم؟
هر چیزی که می درخشد، طلا نیست
چگونه گول ظاهر طرف مقابل را نخوریم؟
نتیجه گیری
عرض ارادت به تمام مذاکره کنندگان در جهان