دانلود کتاب چگونه افراد را به انجام کاری ترغیب کنیم

فهرست مطالب

1. هفت انگیزه    
هفت انگیزه
آیا کار ما فریبکاری است؟
۲. نیاز به تعلق
احساس وابستگی باعث تلاش بیشتر می شود
از اسامی استفاده کنید نه افعال
کنترل قدرت نظرات دیگران
اطمینان حاصل کنید که شخص مناسبی درخواست را مطرح می کند
مدیون بودن
پذیرفتن «نه» به عنوان پاسخ یک هدیه
از تقلید استفاده کنید
تقلید زبان بدن برای سازگاری
اشخاص احساسات شما را تقلید خواهند کرد
فراگیر شدن
علم ایجاد پیوند
چه چیزی باعث می شود مردم  به ما اعتماد کنند
همگامسازی مغز گوینده با مغز شنونده
چه موقع رقابت مؤثر و چه موقع اثرگذار نخواهد بود؟
مردم از رهبران پیروی میکنند
در  هنگام صحبت چه چیزی را میتوانید با حرکت دست خود  بیان کنید؟
صورت و چشم  نیز صحبت میکنند
لحن صدا نیز منظور و مفهومی را انتقال می دهد
لباس، شخصیت را میسازد
چگونه در چند ثانیه به یک رهبر تبدیل شویم
۳. عادتها
علم عادت ها
چگونه عادتها شکل میگیرند؟
چگونه آگاهانه درگیر یک عادت ناآگاهانه شویم؟
چگونه عادتی جدید در کمتر از یک هفته ایجاد کنیم؟
۴. قدرت داستانپردازی
من درد تو را با تمام وجود حس میکنم
داستان های درونی، رفتار را تحریک خواهند کرد
چگونه یک شخصیت یا وجهه را فعال کنیم؟
استراتژی «کرک»
استراتژی تکیهگاه قرار دادن یک شخصیت
با اقدامات کوچک شروع کنید
عمومي شدن یک تعهد
نوشتن، تعهد را افزایش میدهد
تلقین یک داستان جدید
۵. چماق و هویج
ترغیب غیرارادی افراد به انجام دادن کار
در مورد کازینوها چه میدانید؟
از پنج برنامة اساسی تقویت استفاده کنید
با تقویت مستمر، چگونه افراد را به انجام دادن کار جدید ترغیب کنیم
چگونه با استفاده از برنامة نسبی متغیر افراد را به ادامة یک رفتار ترغیب کنیم    127
با استفاده از برنامة زمانی متغیر، چگونه می توان یک رفتار را پایدار نگه داشت؟    128
برنامة نسبی ثابت چگونه باعث انجام دادن رفتارهای پیاپی خواهد شد
چرا برنامة زمانی ثابت کارآمد نیست؟
شکلدهی به رفتار
انتخاب پاداش مناسب
زمان ارائة پاداش
تقویت منفی
تنبیه یا مجازات
۶. غرایز
ترس، توجه و حافظه
ترس از بیماری و مرگ
ترس از ضرر و زیان
تعداد و کمیت هر چیز را محدود کنید
وقتی مردم برندهای مشابه را میپسندند
حق انتخاب
احساس امنیت و راحتی و مشارکت
نوآوری و توجه
افراد را با دادن اطلاعات محدود کنجکاو کنید
نوآوری و دوپامین
غذا و جذابیت جسمی
7. تمایل به تسلط
«محرک تسلط» از «محرک پاداش» مؤثرتر است
کاری کنید افراد احساس ویژه ای به دست آورند
ایجاد چالش و رقابت، تحریککننده و برانگیزاننده است
استقلال میل به تسلط را تحریک میکند
چه موقع تقلا کردن مطلوب است
دادن بازخورد برای ادامة انگیزش
مجذوب کار شدن
۸. ترفندهای ذهنی
مغز تنبل شما
داستان را ساده طرح کنید
از داستانهای منسجم و دارای ارتباط استفاده کنید
قدرت تداعی
پیامهای حاوی مرگ
تکیهگاهیابی: هنگامی که یک شماره فقط یک شماره نیست
آشنایی موجب رضایت و خشنودی میشود
کاری کنید خواندن یک متن برای شخص یا اشخاص سخت باشد
وضعیت طبیعی در مقابل حالتی غیرطبیعی و تعجبآور
افراد را راحت نگذارید
اشتیاق به قطعیت
کاری نکنید که افراد زیاد و به مدت طولانی فکر کنند
برای اثرگذار و پرمحتوا بودن سخنان از شعر و سجع و...
نامهای ساده بهترند
چه کار کنیم تا افراد کارهای خود را به خاطر بسپارند
طرحواره
دو کلمه که میتوانند همه چیز را تغییر دهند
کنایهها، تشبیهها و استعارهها قدرتی اند که فکر ما را تغییر میدهند
تصاحب زمان
وقت طلاست
افراد به تجربه، بیشتر از اشیاء بها میدهند
ذهنهای سرگردان
مردم را ترغیب کنید که تفکر را متوقف کنند
باید داشته باشم، میخواهم داشته باشم، میتوانستم داشته باشم: قدرت...
برداشتن یک جسم سنگین
9. مطالعات موردی: استفاده از محرکها و استراتژیها در جهان واقعی
1. ترغیب مردم به اهدای کمک مالی
2. ترغیب افراد به داشتن ابتکار و نوآوری
3. ترغیب مسئول استخدام برای استخدام شما به عنوان کارمند
4. شخصی را به پذیرش پیشنهاد شغلی ترغیب کردن
5. ترغیب اشخاص و شرکتها برای بستن قرارداد با شما...
6. ترغیب و تشویق کودکان به تمرین موسیقی
7. ترغیب مشتریان به اینکه هر کدام یک تبلیغکننده برای شما باشند
8. ترغیب مردم به رأی دادن
9. ترغیب افراد برای داشتن یک زندگی سالمتر
10. ترغیب افراد به استفاده از لیست کنترل
11. ترغیب مردم به بازیافت
12. ترغیب مشتریان به مشارکت فعال
13. ترغیب افراد به اینکه طرف دیگر قضیه را ببینند
منابع
نمایه