دانلود کتاب روش ترغیب مشتریان

معرفی کتاب

"روش ترغیب مشتریان" / مجموعه کتاب های تجارت جهانی 

کتاب حاضر با عنوان اصلی (The 5 paths to persuasion) اثری از رابرت بی میلر (Robert Bruce Miller) و گری آ.ویلیامز (Gary A Wiliams) و آلدن ام هایاشی (Alden M Hayashi) می باشد که با ترجمه ای از مهدی پورعلی زیر نظر محمد ابراهیم گوهریان، توسط انتشارات نسل نو اندیش منتشر شده است.

نویسنده در این كتاب پنج راه، برای متقاعد ساختن مشتریان، ساختار جدیدی را برای درك نحوه‌ی تأثیرگذاری بهینه بر روی دیگران ارائه می‌ دهد. او از تحقیقات دوساله‌ی خود از 1700 مدیر اجرایی، پی برده كه ترغیب مشتریان وقتی برای یكی از پنج نوع از این افراد طراحی شده باشد، مؤثرترین خواهد بود. 1-افراد دارای جاذبه‌ی جادویی ، 2-متفكران ،3- افراد شكاك ، 4-افراد پیگیر ، 5-افراد كنترل كننده

در بخشی از این کتاب می خوانیم:

" مهارت مهم دیگر افراد دنباله‌رو در ایجاد ارتباط با افراد، همدلی آن‌هاست: آن‌ها در دیدن جهان از دیدگاه افراد دیگر بسیار خوب عمل می‌کنند. افراد دنباله‌رو اغلب در پست‌های بازاریابی بی‌نظیرند؛ زیرا می‌توانند چیزی را که مشتریان می‌خواهند تشخیص ‌دهند. در مقام مدیر اجرایی بازرگانی آن‌ها کاری را که دیگران انجام خواهند داد، پیش‌بینی می‌کنند و توانایی آن‌ها در خواندن ذهن افراد می‌تواند غیرعادی باشد. به عبارت دیگر آن‌ها بیشتر از سهم متعارف خود صاحب هوش ادراكی هستند. "