×

جستجو

×

دسته بندی ها

دانلود کتاب از اپلیکیشن کتابچین

×
دانلود رایگان اپلیکیشن کتابچین
برای دریافت لینک دانلود شماره همراه خود را وارد کنید
دانلود رایگان نسخه ویندوز
دانلود نسخه ویندوز
دانلود رایگان نسخه ios
دانلود از اپ استور
حفظ و رضایت مشتری در سایت های خرید اینترنتی

دانلود کتاب حفظ و رضایت مشتری در سایت های خرید اینترنتی

حفظ و رضایت مشتری در سایت های خرید اینترنتی
برای دانلود این کتاب و مطالعه هزاران عنوان کتاب دیگر، اپلیکیشن کتابچین را رایگان دانلود کنید.

لینک کوتاه

http://ketabch.in/61087990

%

با کد 1ketabchin در اولین خرید 50 درصد تخفیف بگیرید

جزئیات

فهرست

نام کتاب : حفظ و رضایت مشتری در سایت های خرید اینترنتی

نویسنده : مهدی شریعتی

ناشر : آفتاب گیتی

تعداد صفحات : 142 صفحه

شابک : 978-622-6155-55-7

تاریخ انتشار : 1397

دسته بندی : تبلیغات، بازاریابی و فروش, تجارت و بازرگانی, فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

نوع کتاب : Epub

قیمت پشت جلد : 18000 تومان

قیمت نسخه الکترونیک : 5100 تومان


معرفی کتاب

"حفظ و رضایت مشتری در سایت های خرید اینترنتی"
کتاب حاضر اثری از مهدی شریعتی می باشد که توسط انتشارات آفتاب گیتی منتشر شده است.
در سال های اخیر پیشرفت در زمینه ارتباطات و فن آوری اطلاعات منجر به شکل گیری و توسعه شکل جدیدی از مشتریان و روش جدیدی از فروش همچون مشتریان آنلاین و  تجارت آنلاین از طریق اینترنت گردیده است. اگر چه شمار خریداران آنلاین در حال رشد است، اما شدت رقابت در این حوزه سبب ایجاد نوعی چالش برای فروشندگان گردیده است که چگونه مشتریان خود را حفظ کنند و احتمال تکرار خریدآنها را افزایش دهند. از این رو مطالعه رفتار مصرف کننده و عوامل موثر بر آن در جهت افزایش تکرار فرآیند خرید مشتری و حفظ وی برای فروشندگان آنلاین و همچنین در راستای هدف توسعه بازارهای اینترنتی ضرورت مییابد.
در بخشی از این کتاب می خوانیم:
" در دهه اخیر استفاده از اینترنت برای معاملات تجاری به طورچشمگیری افزایش یافته است. تجارت الکترونیکی بخشی از اقتصاد است که ابتدا در کشورهای با اقتصاد و منابع فنی کارا و کافی توسعه یافت و کشورهای کمتر توسعه یافته با سرعتهای متغیری آنرا پی گرفته اند در حالی که سرعت به کارگیری تجارت الکترونیکی در کشورهای در حال توسعه کمتر بوده است."
 

فهرست مطالب

    
 
           فصل اول: رضایت مشتری، حفظ مشتری
            فصل دوم: رفتار مصرف کننده در خرید آنلاین
            فصل سوم: تجارت الکترونیک
            منابع
          

%

با کد 1ketabchin در اولین خرید 50 درصد تخفیف بگیرید

کتاب های دیگر انتشارات آفتاب گیتی

نظرات کاربران

×
راهنمای نقد و نظر برای کتاب:

برداشت شما از محتوای کتاب چیست؟ مطالعه کتاب را به دیگران توصیه میکنید؟ چرا و به چه کسانی؟ کدام بخش از کتاب نظر شما را جلب کرد؟ مانند یک کارشناس نظر دهید.

*امتیاز دهید
Captcha
پاک کردن
برچسب ها