دانلود کتاب شش سیگما برای مدیران

معرفی کتاب

"شش سیگما برای مدیران" / 24 درس مفید برای درک و کاربرد اصول شش سیگما در همه سازمانها
این کتاب با عنوان اصلی (six Sigma for managers: 24 lessons to Six Sigma principles in any organization) نوشته گرگ برو (Greg Brue)است که توسط پروانه شاهنوری ترجمه شده و انتشارات استاد آن را در سال 1386 منتشر نمود که بعد از یک سال به چاپ دوم نیز رسید .
در بسیاری از سازمانها شش سیگما به سادگی «اندازه گیری کیفیت در جهت تلاش برای نزدیک شدن به کمال» معنی می شود. شش سیگما یک نظام، رویکردی داده محور و روشی برای حذف معایب در هر فرآیندی از تولید تا تراکنش و از محصول تا خدمت می باشد. به طور ساده مي توان گفت، شش سیگما متدي است كه بر اساس داده (data) هدايت مي شود وهدف  آن دستيابي به كيفيت برتر است. چيزي كه شش سیگما را از ساير اصول كيفيت متمايز مي كند اين است كه پيش گبري قبل از وقوع اشتباهات. به طور ويژه مي توان گفت شش سیگما يك تلاش نظم يافته است كه فرآيندهاي تكرار شوند سازمان را در بخشهاي طراحي محصولات، عملكرد تامين كنندگان، سرويسهاي خدماتي و … از نزديك مورد سنجش قرار مي دهد.
این کتاب ، هر آنچه را که شما درباره شش سیگما و کاربرد آن در سازمان خود باید بدانید ، به شما می گوید .