×

جستجو

×

دسته بندی ها

×
توجـه
برای استفاده از نسخه ویندوزی به رمز عبور نیاز دارید درصورتیکه رمزعبور ندارید بعدازنصب، بر روی لینک " رمز عبور را فراموش کرده ام" کلیک کنید.
×
توجـه
برای استفاده از نسخه آی او اس به رمز عبور نیاز دارید درصورتیکه رمزعبور ندارید بعدازنصب، بر روی لینک " رمز عبور را به خاطر نمی آورید؟" کلیک کنید.

دانلود کتاب از اپلیکیشن کتابچین

×
دانلود رایگان اپلیکیشن کتابچین
برای دریافت لینک دانلود شماره همراه خود را وارد کنید
دانلود رایگان نسخه ویندوز
دانلود نسخه ویندوز
دانلود رایگان نسخه ios
دانلود از اپ استور
رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروندی سازمانی و مشتری مداری کارکنان

دانلود کتاب رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروندی سازمانی و مشتری مداری کارکنان

رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروندی سازمانی و مشتری مداری کارکنان
برای دانلود این کتاب و مطالعه هزاران عنوان کتاب دیگر، اپلیکیشن کتابچین را رایگان دانلود کنید.
%

با کد 1ketabchin در اولین خرید 50 درصد تخفیف بگیرید

جزئیات
فهرست

نام کتاب : رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروندی سازمانی و مشتری مداری کارکنان

نویسنده : نیلوفر دست افشار

ناشر : گیوا

تعداد صفحات : 92 صفحه

شابک : 978-600-8479-37-6

تاریخ انتشار : 1395

رده بندی دیویی : 647/9455

دسته بندی : مدیریت، کسب و کار و کارآفرینی, تبلیغات، بازاریابی و فروش

نوع کتاب : PDF

قیمت پشت جلد : 9000 تومان

قیمت نسخه الکترونیک : 2600 تومان


معرفی کتاب

"رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروندی سازمانی و مشتری مداری کارکنان"
کتاب حاضر اثری از نیلوفر دست افشار می باشد که توسط انتشارات گیوا منتشر شده است.
در این کتاب تلاش شده است تا به بررسی رابطه بازاریابی داخلی با رفتار شهروند ی سازمانی و مشتری مداری کارکنان درجهت نیل به اهداف سازمانی، مدیریت کارا و اثربخش و ارتقا سطح کمی و کیفی خدمات و یا محصولات ارائه شده به مشتریان ، پرداخته شود و امید است که در جهت استفاده اساتید ، مدیران و دانش پژوهان مفید واقع گردد . بدیهی است که پیشنهادها و انتقادهای صاحب نظران موجب امتنان و بهبود کار خواهد شد.
در بخشی از این کتاب می خوانیم :
"درباره ابعاد رفتار شهروندی سازمانی هنوز توافق واحدی میان پژوهش گران وجود ندارد. برای مثال، ابعاد نظیر رفتارهای کمک کننده، رادمردی و گذشت، وفاداری سازمانی، پیروی از دستورات، نوآوری فردی، وجدان، توسعه فردی، ادب و ملاحظه، رفتار مدنی، نوع دوستی و ... در پژوهش ها مختلف به عنوان ابعاد رفتار شهروندی سازمانی مورد توجه قرار گرفته اند."

 

فهرست مطالب

فصل اول: کليات

فصل دوم: بازاریابی داخلی

فصل سوم: مشتری مداری

فصل چهارم: مطالعات پيشين نتيجه گيری

%

با کد 1ketabchin در اولین خرید 50 درصد تخفیف بگیرید

نظرات کاربران

×
راهنمای نقد و نظر برای کتاب:

برداشت شما از محتوای کتاب چیست؟ مطالعه کتاب را به دیگران توصیه میکنید؟ چرا و به چه کسانی؟ کدام بخش از کتاب نظر شما را جلب کرد؟ مانند یک کارشناس نظر دهید.

*امتیاز دهید
Captcha
پاک کردن
حسین دریساوی بهمنشیر

پول را پرداخت کردم ولی فایل برام ارسال نشد چرا؟

پشتیبان سایت

در صورتی که از سایت کتابچین خرید کرده اید، ابتدا نرم افزار کتابچین را روی گوشی خود نصب کنید، وارد حساب کاربری خود شوید ( با شماره همراه یا ایمیلی که ثبت نام کرده اید). به بخش " کتابخانه من" در نرم افزار بروید و کتاب را دانلود استفاده کنید. در صورتی که از نرم افزار کتابچین خرید کرده اید، کافی است بعد از ورود به حساب کاربری، وارد بخش " کتابخانه من" شوید، کتاب را دانلود و استفاده نمایید

1398-05-19

برچسب ها