دانلود کتاب مدیریت تعاملات دشوار

معرفی کتاب

"مدیریت تعاملات دشوار" / راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
کتاب حاضر با عنوان اصلی (Managing difficult interactions) اثری از بری راسن می باشد که با ترجمه ای از سهیلا کیان تاژ، توسط انتشارات عارف کامل منتشر شده است.
مجموعه کتاب های "مشاوره همراه" راه حل های فوری را برای چالش های شغلی مشترکی ارائه می کنند که مدیران روزانه با آن ها مواجه هستند. هر یک از کتاب های این مجموعه، شامل راهکارهای کارآمد، خودآزمایی ها و مثال های عینی می شود که برای کمک به شناسایی نقاط ضعف و قوت و تقویت مهارت های کلیدی لازم هستند. در این کتاب یاد میگیرید  چگونه در مسیر خود در لابه لای تعاملات دشوار مانور دهید، صاحب خودآگاهی و مهارت شوید. به علاوه شهامت هم به دست آورید. در صفحات پیش روی این کتاب می بینید که چه چیزی سبب تعاملات دشوار می شود و چگونه می توان با موانعی که بر سر راه بسیاری از مدیران برای حل و فصل آنها قرار دارند، رو به رو شد.
در بخشی از این کتاب می خوانیم:
" نامگذاری احساساتی که تجربه می کنید، سخت است. اولا ممکن است در عنوان بندی احساساتتان به دردسر بیفتید. اگر این طور است برای احساسات منفی، به واژه هایی چون بی صبر و عجول، رنجیده، درمانده و مستأسل، حسود فکر کنید و روی لغت شناسی احساسات کار کنید. "