کتاب هوشمندی رقابتی و استراتژی های بازاریابی در بانک

"هوشمندی رقابتی و استراتژی های بازاریابی در بانک"
کتاب حاضر اثری از سعید قربانپور می باشد که توسط انتشارات کدیور منتشر شده است.
عرصه رقابتي در نظام بانكي بسیار پیچیده و دشوار شده است و در پیش‌بینی‌های بازار آينده وضعيت بس پیچیده‌تر می گردد، چراكه هنوز جاي بانک‌های خارجي در کنار بانک‌های موجود خالي است، اينجاست كه اگر به عرصه رقابتي و راهكارهاي منطقي و هوشیارانه توجه نشود،کم‌کم از صحنه رقابت حذف می‌شوند. توجه سازمانها در سالهاي اخير نسبت به برنامه ريزي جامع يا استراتژيك بسيار افزايش يافته است. اهميت مطالعة بازار، شناخت فرصت ها و تهدیدها، انتخاب مناسب بازار هدف براي فعاليت كردن در آن و تلاش براي ارائة ارزش برتر براي برآورده كردن نيازها و خواسته هاي مشتريان هدف، اجتناب ناپذير است. اطلاعات دربارة ظرفيت و توانايي رقبا، اساس محكمي براي بهبود موقعيت بازار و ساخت طرح هاي استراتژيك است. در چند سال اخير اكثر بانک‌های كشور اقدام به داير كردن واحدهاي بازاريابي و تحقيقات بازار کرده‌اند كه اين خود دليلي روشن بر حركت اين صنعت به‌سوی رقابتي شدن است، بدون ترديد در آينده نزديك شاهد شدت يافتن آن نيز خواهيم بود. با در نظر گرفتن نارسایی‌های موجود در سيستم بانكي در ايران و عدم کارایی و اثربخشي شعب بانک‌ها لازم است هوشمندي رقابتي در بانک‌ها نهادينه شود و از ابزارها و تکنیک‌های مناسب براي افزايش اثربخشي بازاريابي استفاده شود.

در بخشی از این کتاب می خوانیم :
"یک کسب و کار می تواند از طریق بازاریابی محصولات در بازارهای فعلی یا جدید رشد پیدا کند. مدیریت باید نسبت به فرصت های بازاریابی، دریچه های استراتژیک یا مزیت های متمایز بالقوه آگاهی داشته باشد. استراتژی بازاریابی، (Marketing strategy) تعیین می‌کند یک سازمان چگونه به اهداف بازاریابی خود می‌رسد، مثلاً بر کدام بازارها و محصولات  متمرکز شود و چه مقدار برای فعالیت‌های بازاریابی هزینه کند.
بازاریابی را می‌توان آمیزه‌ای از علم و تجربه دانست. با داشتن علم و طریقه اجرای بازاریابی، تجربه‌ای به دست می‌آید که منجر به راهی برای به دست آوردن مشتری است. بازاریاب‌ها از تکنیک‌های گوناگون کیفی و علمی برای به دست آوردن و برآورد کردن استراتژی های خود استفاده می‌کنند. "